Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIEL

§ 1. Postanowienia ogólne i kontakt

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://biel.shop.pl prowadzony jest przez Dominikę Bielińską, zamieszkałą pod adresem: Kazikowskiego 2A/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  2. Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) ze względu na zwolnienie podmiotowe na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o podatku od towarów i usług.
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • Adres e-mail: bielshop.contact@gmail.com
    • Numer telefonu: [XXX XXX XXX]
    • Adres do korespondencji i reklamacji: Kazikowskiego 2a/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz procedury reklamacji i zwrotów.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

§ 3. Składanie zamówień

  1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (całkowitymi) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Umowę Sprzedaży uważa się za zawartą w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4. Płatności i dostawa

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: Płatności elektroniczne i BLIK, Karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay oraz płatności odroczone Klarna.
  2. Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku płatności w powyższym terminie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży, co skutkuje anulowaniem zamówienia.
  3. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem: Paczkomatów InPost, Kuriera InPost, Automatów paczkowych DHL oraz Kuriera DHL.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo do 7 dni roboczych. W okresach wzmożonej sprzedaży czas ten może ulec wydłużeniu. Do czasu realizacji należy doliczyć czas transportu przewoźnika.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient informuje Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres: bielshop.contact@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w § 1.
  3. Klient odsyła produkt na własny koszt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu.
  4. Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.

§ 6. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
  2. Reklamacje można składać na adres: bielshop.contact@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w § 1.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 7. Promocje i kody rabatowe

  1. Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.
  2. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

§ 8. Newsletter

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do usługi Newsletter.
  2. Z usługi można zrezygnować w każdej chwili, klikając w link wypisz się w otrzymanej wiadomości.

§ 9. Opinie o produktach

  1. Sprzedawca weryfikuje, czy publikowane opinie pochodzą od Klientów, którzy faktycznie kupili dany produkt.

§ 10. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
  2. Zakazuje się kopiowania materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie.
  2. Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 04.05.2026.

ZAŁĄCZNIK: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: Dominika Bielińska, BIEL, Kazikowskiego 2A/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki, bielshop.contact@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: .............

Numer zamówienia: ............. Data zakupu: ............. Data odbioru: .............

Imię i nazwisko: ............. Adres: .............

Podpis (tylko wersja papierowa): ............. Data: .............