Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIEL
§ 1. Postanowienia ogólne i kontakt
- Sklep internetowy działający pod adresem https://biel.shop.pl prowadzony jest przez Dominikę Bielińską, zamieszkałą pod adresem: Kazikowskiego 2A/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT) ze względu na zwolnienie podmiotowe na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o podatku od towarów i usług.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- Adres e-mail: bielshop.contact@gmail.com
- Numer telefonu: [XXX XXX XXX]
- Adres do korespondencji i reklamacji: Kazikowskiego 2a/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz procedury reklamacji i zwrotów.
§ 2. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3. Składanie zamówień
- Ceny w Sklepie są cenami brutto (całkowitymi) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Umowę Sprzedaży uważa się za zawartą w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4. Płatności i dostawa
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności: Płatności elektroniczne i BLIK, Karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay oraz płatności odroczone Klarna.
- Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku płatności w powyższym terminie, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży, co skutkuje anulowaniem zamówienia.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem: Paczkomatów InPost, Kuriera InPost, Automatów paczkowych DHL oraz Kuriera DHL.
- Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo do 7 dni roboczych. W okresach wzmożonej sprzedaży czas ten może ulec wydłużeniu. Do czasu realizacji należy doliczyć czas transportu przewoźnika.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient informuje Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres: bielshop.contact@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w § 1.
- Klient odsyła produkt na własny koszt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu.
- Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
- Reklamacje można składać na adres: bielshop.contact@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany w § 1.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 7. Promocje i kody rabatowe
- Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.
- Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
§ 8. Newsletter
- Klient może dobrowolnie zapisać się do usługi Newsletter.
- Z usługi można zrezygnować w każdej chwili, klikając w link wypisz się w otrzymanej wiadomości.
§ 9. Opinie o produktach
- Sprzedawca weryfikuje, czy publikowane opinie pochodzą od Klientów, którzy faktycznie kupili dany produkt.
§ 10. Własność intelektualna
- Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
- Zakazuje się kopiowania materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Do umów stosuje się prawo polskie.
- Klient ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
- Regulamin obowiązuje od dnia 04.05.2026.
ZAŁĄCZNIK: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat: Dominika Bielińska, BIEL, Kazikowskiego 2A/57, 05-300 Mińsk Mazowiecki, bielshop.contact@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: .............
Numer zamówienia: ............. Data zakupu: ............. Data odbioru: .............
Imię i nazwisko: ............. Adres: .............
Podpis (tylko wersja papierowa): ............. Data: .............